Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Zeidler Holzkunst GmbH
Glashüttenweg 39
09548 Kurort Seiffen
Telefon: 037362 8589
E-Mail: info@zeidler-holzkunst.de
Website: www.zeidler-holzkunst.de

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Besuchte Seiten
• Übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

Die Logfiles werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht.

5. Content Delivery Networks (CDN)

Zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit können Content Delivery Networks (CDN) eingesetzt werden. Dabei kann es zur Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch den jeweiligen Anbieter kommen.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen des Shops bereitzustellen.

Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Cookie-Consent-Management

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Management-System.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Einwilligung
• Browserinformationen
• IP-Adresse

Die Speicherung erfolgt zum Nachweis erteilter Einwilligungen.

9. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

10. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen.

Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Passwort (verschlüsselt)
• Bestellhistorie

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos.

11. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere:

• Stammdaten
• Rechnungsanschrift
• Lieferanschrift
• Kontaktdaten
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

12. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen im Rahmen Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Bestelldaten.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder das beauftragte Kreditinstitut übermittelt.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Rechnungsbetrag
• Zahlungsinformationen

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

Kreditkartenzahlung

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Karteninhabers
• Rechnungsanschrift
• Zahlungsbetrag
• Transaktionsdaten

Kreditkartendaten werden von uns nicht dauerhaft gespeichert, sofern dies nicht technisch oder rechtlich erforderlich ist.

SEPA-Lastschrift

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift werden die für den Bankeinzug erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Kontoinhaber
• IBAN
• BIC (soweit erforderlich)
• Rechnungsbetrag
• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Lastschriftverfahrens und zur Vertragsabwicklung.

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.

Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das von uns angegebene Bankkonto. Im Rahmen der Zahlungszuordnung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Kontoinhabers
• Verwendungszweck
• Zahlungsbetrag
• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Zahlungszuordnung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages.

13. Versanddienstleister

DHL

Zur Zustellung Ihrer Bestellung werden die hierfür erforderlichen Daten an DHL übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse (falls erforderlich)
• Telefonnummer (falls erforderlich)

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Versandabwicklung.

14. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

15. Bewertungen und Kundenmeinungen

Soweit auf unserer Website Bewertungsfunktionen angeboten werden, können die von Ihnen eingegebenen Inhalte gespeichert und veröffentlicht werden.

16. Google-Dienste

Auf unserer Website können Dienste von Google eingesetzt werden.

Google Analytics

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
• Geräteinformationen
• Nutzungsverhalten
• Besuchte Seiten

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags.

Google Ads und Conversion Tracking

Wir können Google Ads einsetzen, um Werbeanzeigen auszuspielen und deren Erfolg zu messen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden.

17. Meta (Facebook und Instagram)

Auf unserer Website können Dienste der Meta Platforms eingesetzt werden.

Meta Pixel

Der Meta Pixel ermöglicht die Analyse von Werbekampagnen und die Messung von Conversions.

Facebook- und Instagram-Seiten

Beim Besuch unserer Social-Media-Auftritte können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden.

18. Social-Media-Plugins

Auf unserer Website können Verlinkungen oder Plugins zu folgenden Plattformen vorhanden sein:

• Facebook
• Instagram
• WhatsApp
• YouTube
• Pinterest
• TikTok

Beim Anklicken eines Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet.

19. Bewerbungen

Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen übermitteln, verarbeiten wir die darin enthaltenen personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Insbesondere gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren.

21. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• IT-Dienstleister
• Steuerberater
• Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

22. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Dienste von Anbietern außerhalb der Europäischen Union genutzt werden, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgen.

Diese erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

23. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist.

24. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen.

Stand: 06/2026